Missão

Servir os clientes transmitindo segurança e confiança, de uma forma eficaz e profissional, no âmbito das suas actividades relacionadas com a realização de ensaios laboratoriais em produtos da indústria fotovoltaica, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos de ensaio em vigor.

Objectivos

Para concretizar a sua missão a LÓGICA orienta a sua atuação pelos seguintes objetivos globais:

- assegurar o cumprimento da Missão a partir da aplicação das políticas, procedimentos e disposições constantes do sistema de gestão da qualidade;

- garantir a qualidade dos ensaios realizados, através da aplicação corrente de boas práticas profissionais;

- assegurar o cumprimento dos requisitos acordados com o cliente, medir a sua satisfação e atuar sobre os resultados, nomeadamente, em caso de insatisfação;

-  garantir  uma  comunicação  efetiva  entre  os  colaboradores,  apostando  na  formação, competência profissional e satisfação de todos;

- assegurar que todos os colaboradores implicados na operação do laboratório conheçam o sistema de gestão da qualidade e apliquem, corretamente, os procedimentos nele previstos;

- garantir os recursos necessários para ir de encontro aos objetivos do Laboratório;

-  assegurar  o  cumprimento  dos  requisitos  da  norma  NP  EN  ISO/IEC  17025  e  melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;

- rever periodicamente esta Política da Qualidade por forma a que se mantenha apropriada e

-  estabelecer  anualmente os Objetivos  da Qualidade que garantam  o cumprimento desta política.